整備された機器を使いこなすためのサポートも重要です。
新学習指導要領における学習活動を想定しつつ，
ICTを活用した指導方法についての研修を充実することが
期待される。
ICT機器等の導入当初は，情報端末や通信のトラブル等に
対する技術支援など行うためのICT支援員を配置したり，
広域的なヘルプデスクを配置したりすることも必要である。
文部科学省「平成30年度以降の学校におけるICT環境の整備方針について」から抜粋
近年では、ヘルプデスクなどの外部専門スタッフが、
学校外からMDM（モバイル端末管理）ツールで
端末の一括管理・運用サポートをする方法も注目されています。
運用面やサポート体制まで含めて、整備計画を検討しましょう。
